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전화영어 2

고객 응대 영어회화 모음

고객 응대는 단순히 말 한마디보다 훨씬 더 많은 기술과 공감이 필요한 일이에요. 특히 영어로 응대할 때는 적절한 표현과 어투가 매우 중요하답니다. 😌 이번 포스트에서는 상황별로 자주 쓰는 영어 회화 표현들을 모아 정리해봤어요. 고객을 응대하는 직종에 종사하고 있다면, 이 표현들을 익혀두면 아주 큰 도움이 될 거예요!영어 실력이 조금 부족해도 괜찮아요. 쉬운 문장부터 차근차근 익혀보는 것이 중요하니까요. 📝 인사와 첫 응대 표현고객 응대의 시작은 항상 첫인사로부터 출발해요. 영어로 인사를 잘 건네는 것은 고객과의 신뢰를 빠르게 형성하는 첫 단계랍니다. 기본적인 인사 문장 몇 가지만 외워두면 영어가 어색해도 부드럽게 대화를 이어갈 수 있어요. 예를 들어 손님이 들어왔을 때는 “Good morning!..

카테고리 없음 2025.04.30

☎️ 전화 비즈니스 영어 대화법

전화는 여전히 가장 빠르고 즉각적인 비즈니스 소통 수단 중 하나예요. 특히 영어로 전화 통화를 할 땐 긴장감이 더 커지기 때문에, 상황별 표현을 미리 익혀두는 것이 중요해요. 이 글에서는 전화를 받을 때, 걸 때, 확인할 때, 종료할 때 등 다양한 비즈니스 전화 상황에서 사용할 수 있는 영어 표현들을 정리해드릴게요. 실전에서 바로 쓸 수 있도록 예문과 함께 구성했으니 안심하고 따라와 주세요! 📞💬 전화 통화의 기본 인사말과 응답 전화 통화에서 첫 마디는 전체 대화의 분위기를 결정해요. 너무 딱딱하거나 어색하게 시작하면 상대도 긴장하게 되죠. 그래서 자연스럽고 명확한 인사말이 필요해요. 대표적인 비즈니스 전화 인사말은 다음과 같아요:“Good morning, this is [이름] from [회사 ..

카테고리 없음 2025.04.27
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